Política de Privacidad

1. Información General

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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Comentarios y consultas que nos envíes

2.2 Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar tu suscripción a nuestro newsletter
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Enviar comunicaciones comerciales (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
• Realizar análisis estadísticos anónimos

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: Para envío de newsletter y comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y realizar análisis
• Ejecución de contrato: Para gestionar las consultas y servicios solicitados
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante:

• Suscriptores del newsletter: Hasta que solicites la baja
• Consultas: 3 años desde la última comunicación
• Datos de navegación: 2 años máximo
• Obligaciones legales: El tiempo requerido por la normativa aplicable

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing)
• Proveedores de análisis web
• Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

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7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

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Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, pérdida o destrucción
• Tratamiento no autorizado

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

12. Contacto y Reclamaciones